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ScanGear（スキャナードライバー）メッセージ／エラーメッセージ一覧

エラー／確認メッセージ 対処方法
100MBを超える大きな画像をスキャンしようとしています。この容量の画像をスキャンすると、PCに大きな負担をかけたり、アプリケーションによっては、画像を受け取れない場合があります。
続行しますか?
  • ご使用のパソコン／アプリケーションソフトを確認後、必要があれば解像度あるいは選択範囲を小さくしてスキャンし直してください。
100MBを超える大きな画像をスキャンしようとしています。
この画像をスキャンしたい場合は、画像サイズを小さくするか、
全体表示に切り替えてください。

  • クロップサイズ、出力解像度、または出力サイズを小さくして、スキャンするデータサイズを100 MB未満に設定してください。

    または、全体表示に切り替えてスキャンしてください。
スキャナー本体にエラーが発生しました。
取扱説明書に従った処理を実行してください。
スキャナードライバーを終了します。
  • ご使用のスキャナーまたはプリンターとパソコンが正しく接続されていることを確認してください。

  • MPドライバーを削除したあと、セットアップ CD-ROMまたはウェブページからMPドライバーを再インストールしてください。

    MPドライバーの削除方法については、オンラインマニュアルのホームからお使いの機種の「不要になったMPドライバーを削除する」を参照してください。

  • ご使用のスキャナーまたはプリンターが故障していませんか。

    パソコンを再起動し、ご使用のスキャナーまたはプリンターを接続し直してください。それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターまでご連絡ください。

USB接続の場合：

以下の理由でスキャナーとの通信ができません。
- スキャナーの電源が入っていない。
- USBケーブルが正しく接続されていない。

確認してから、やり直してください。
スキャナードライバーを終了します。


ネットワーク接続の場合：

以下の理由でスキャナーとの通信ができません。
- スキャナーの電源が入っていない。
- (有線LAN環境でご使用の場合)有線LANに接続されていない。
- (無線LAN環境でご使用の場合)障害物などで電波の状態が悪い。
- セキュリティーソフトなどでネットワーク接続が禁止されている。
- ネットワーク上の異なるスキャナーが選択されている。

確認してから、やり直してください。
別のスキャナーを選択したい場合は、[スキャナー選択]をクリックしてください。
スキャナードライバーを終了します。
  • ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してください。

  • MPドライバーを削除したあと、セットアップ CD-ROMまたはウェブページからMPドライバーを再インストールしてください。

    MPドライバーの削除方法については、オンラインマニュアルのホームからお使いの機種の「不要になったMPドライバーを削除する」を参照してください。

  • アプリケーションソフトのソース選択が間違っていないか、確認してください。詳しくは、使用するアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。
  • プリンターの状態を確認してください。
  • USB接続でご使用の場合は、USBケーブルの接続を確認し、必要に応じて接続し直してください。
  • ネットワーク接続でご使用の場合は、接続状況を確認し、必要に応じて接続し直してください。

  • ネットワーク接続でご使用の場合は、IJ Network Scanner Selector EXでご使用になるスキャナーを指定してください。

    設定方法は、「ネットワーク環境でスキャンするときの設定方法」を参照してください。
スキャナーが選択されていません。
[スキャナー選択]をクリックして、スキャナーを選択してください。
スキャナードライバーを終了します。
IJ Network Scanner Selector EXが見つかりません。
スキャナードライバーを再インストールしてください。
スキャナードライバーを終了します。

  • MPドライバーを削除したあと、セットアップ CD-ROMまたはウェブページからMPドライバーを再インストールしてください。

    MPドライバーの削除方法については、オンラインマニュアルのホームからお使いの機種の「不要になったMPドライバーを削除する」を参照してください。
メモリーを確保できません。
使用可能なメモリー領域を増やしてください。
スキャナードライバーを終了します。
  • ScanGear（スキャナードライバー）の起動に必要なメモリーが確保できないため、ほかのアプリケーションソフトを終了してください。
必要なファイルがないか壊れているか、または設定が正しくありません。
再インストールしてください。
スキャナードライバーを終了します。

  • MPドライバーを削除したあと、セットアップ CD-ROMまたはウェブページからMPドライバーを再インストールしてください。

    MPドライバーの削除方法については、オンラインマニュアルのホームからお使いの機種の「不要になったMPドライバーを削除する」を参照してください。
ファイルの書き込みまたは読み出しができません。
  • 起動中のアプリケーションソフトを終了したあと、ハードディスクに十分な空きがあるか確認し、スキャンし直してください。
読取を完了するために必要なディスクの空き容量がありません。
スキャナードライバーを終了します。
  • ハードディスク内の不要なファイルを削除してスキャンし直してください。
プリンターが使用中かエラーが発生しています。プリンターの状態を確認してください。
スキャナードライバーを終了します。
  • プリンターの状態を確認してください。
他のソフトウェアもしくはユーザーがスキャナーを使用中であるため、使用できません。
  • 使用中のScanGearを終了してください。